Техас – отзывы переехавших: отрицательные, положительные, нейтральные

Больше оценок — больше продаж

Авторы проверили свою гипотезу в лабораторных условиях, рекрутировав больше 150 человек и предложив им пройти онлайн-опрос. По сценарию они должны были представить, что выбирают планшет для покупки и изучают отзывы о нем.

Респондентов разделили на 6 групп, участникам каждой из них показывали изображение планшета и 5 отзывов к нему. Первая группа читала пять положительных отзывов, вторая — пять отрицательных. Еще две группы читали по два СНО, а затем три положительных или отрицательных отзыва, а еще две — по два РНО, а затем также по три положительных или отрицательных отзыва**.

Далее участники должны были оценить по 7-балльной шкале свою заинтересованность в информации о планшете, уровень доверия к отзывам и их полезность, а также вероятность покупки.

Оказалось, что желание узнать о планшете больше повышалось среди респондентов, которые читали смешанно-нейтральные отзывы перед положительными, в сравнении с теми, кто читал только положительные отзывы (средняя оценка 5,89 против 5,48). Также это желание было выше среди тех, кто читал смешанно-нейтральные и отрицательные отзывы, в сравнении с теми, кому показывались только отрицательные (4,60 против 3,93).

РНО, напротив, снизили эту мотивацию в отношении как положительных (4,84 и 5,48), так и отрицательных отзывов (3,06 против 3,93).

Респонденты также отметили бОльшую пользу для себя, когда читали СНО перед положительными отзывами (5,94 и 5,08 соответственно) и перед отрицательными (5,94 и 5,45). В то же время равнодушно-нейтральные отзывы не увеличили ощущение пользы.

Также подтвердилось, что смешанно-нейтральные отзывы мотивируют изучать больше мнений о продукте и вызывают больше доверия. А регрессионный анализ данных в свою очередь подтвердил зависимость намерения купить продукт от мотивации и восприятия отзывов.

Респонденты также отметили бОльшую пользу для себя, когда читали СНО перед положительными отзывами (5,94 и 5,08 соответственно) и перед отрицательными (5,94 и 5,45). В то же время равнодушно-нейтральные отзывы не увеличили ощущение пользы.

Нейтральные отзывы

У меня Texas500, с задней передачей. Очень доволен, только вот ремешок пришлось поменять на первый же год.

Хорошо идет по легкой земле, по тяжелой скачет, пахать можно только на малых оборотах, чуть больше даешь начинает прыгать.Слаба рукоятка переключения реверса, стоят пружинки которые полопались в первый же месяц эксплуатации.Через три сезона вышли из строя ремни заднего и переднего хода. Стоимость заднего у нас 1000 руб. , а поменять ремни вообще войсковая операция.

Достоинства:

моему аппарату год нормально пашет легко заводиться правда целину с третьего захода но в итоге пропахивает в этом году пахал сын 16 лет с удовольствием еле отобрал Недостатки: какой то дребезг из редуктора с нуля купил смазку для редукторов заправил дребезг не прошел то есть то нет в основном под нагрузкой

Достоинства:

Аппарат понравился. Экономичный. Расход примерно 0.5 литра на сотку. По ранее вспаханному идёт хорошо. Глубина больше чем лопатой. Недостатки: Лёгкий и как следствие целину не берёт – скачет как козёл. Не очень удобен в транспортировке, так как двигатель не снимается и половина ручки ещё торчит.

«Пользуюсь культиватором Техас TX 602B уже два года. Никаких нареканий, очень доволен. Даже не ожидал, что все может так четко работать. Поменял своевременно фильтр, и машина снова в строю. Двигатель Briggs&Stratton надежный».

Примеры ответов компаний на негативные отзывы клиентов

Перейдем к сути и разберемся, как не растеряться и правильно ответить на негатив в Интернете.

  • Оставайтесь собой и не воспринимайте негатив на личный счет.
  • Сохраняйте хладнокровие и не переходите личные границы.
  • Важна скорость реагирования – это показывает, что вы дорожите репутацией и вам важен каждый клиент, а также показывает готовность помочь решить проблему в скором времени.
  • Не забывайте о вежливости и чувстве такта.
  • Публичный ответ показывает другим пользователям, что вы принялись разбираться в ситуации.
  • Уделяйте негативу должное внимание – возможно найдете свои слабые места

Рассмотрим один из положительных и правильных ответов. Администрация лаунж-бара своевременно отреагировала на сигнал, поступающий от гостя их сети. С первого взгляда заметно, как уважительно оформлено обращение, несмотря на достаточно резкие высказывания в их адрес.

Были принесены извинения, даны обещания исправить недочеты и благодарность за посещение и фидбэк. От самого отзыва исходит мир и позитив, это вполне может расположить к себе тех людей, кто только собирается посетить это место и просматривает отзывы.

Иногда правильная реакция на негативный отзыв клиента, может сделать этого же клиента самым верным и преданным. Во-первых, потому что ему уделили внимание, возмещая причиненный ущерб, пусть даже словесно. Во-вторых, если проблема была урегулирована и все клиента устроило, он обязательно похвастается этим своим друзьям, что в свое роде реклама для компании.

Вот еще один пример, хорошей реакции:

Subway в социальных сетях

Компания SubWay объявляет о доставке своего продукта через приложение и спешит убедиться, что аудитория рада, но поступает не самый многословный комментарий. Несмотря на то, что комментарий не содержит в себе волну негатива и кипу бранных слов, он все равно был замечен.
Порой компания реагирует на отрицательные отклики, но совсем забывает о том, что “клиент всегда прав”. Не старайтесь делать крайним потребителя, это только лишь оттолкнет от вас.

Клиент всегда прав

В данном случае, ответ хоть и поступил своевременно, но совсем не несет в себе раскаяния или желания что-либо исправить.
Каждый случай стоит рассматривать отдельно и поставить себя на место клиента и понять,что заставило его получить негативное впечатление. На негатив можно реагировать по разному, важно понимать какой это негативный отзыв:

  • конструктивный
  • эмоциональный
  • черный пиар
  • троллинг

Конструктивный ответ на негатив подразумевает под собой выделение проблемы, анализ ситуации и пути ее решения. Предложите клиенту вместе разобраться в ситуации, это расположит его к себе и других, так как уделяете время и ресурсы на каждого своего потребителя.

Тинькофф в социальных сетях

Любой ответ должен быть аргументирован. Также не стоит забывать, что администратор соцсетей является лицом компании и ему следует обращаться с целевой аудиторией тактично.

Дoдо в социальных сетях

Бывают случаи, когда негативный отзыв написан на эмоциях и настолько резок и груб, что и ответчику сложно совладать с эмоциями. Но не стоит забывать о профессионализме. К сожалению, подобный грубый ответ может спровоцировать шквал негодования других пользователей и снизить рейтинг компании.

Яндекс Go в социальных сетях

Отдельные случаи можно решить тет-а-тет с автором отзыва. Но публичная реакция все равно должна быть. И не забудьте поинтересоваться, можете ли вы помочь чем-нибудь еще и нет ли вопросов по сервису и обслуживанию, чтобы не осталось и ни намека на плохое впечатление.

Черный пиар может быть заказан конкурентами и здесь важно четко определить конструктивная критика или все таки заказ. Следующим шагом напишите пост-опровержение и не забудьте о железных аргументах и упомянуть о своих достоинствах

Троллинг -это в первую очередь провокация. Кто-то осознанно выводит вас на эмоции и порой не самые положительные. Самое главное держать себя в руках и не вовлекаться в конфликт. Помните, что вас читают и другие люди, уделяйте больше внимания им, отвечая на выпадки тролля.

Билайн в социальных сетях

Количество негативных отзывов напрямую зависит от репутации компании и репутация компании зависит от отзывов – такой круговорот можно регулировать с помощью анализа поступающих комментариев о сервисе и качестве. Если поступают многочисленные жалобы об одном и том же, то пора обратить внимание и провести работу над ошибками и тогда гневные строки сменятся на слова благодарности.

Читайте также:  Города США, список лучших городов Америки по разным критериям

Другой вопрос: стоит ли вступать в дискуссию с человеком, опубликовавшим нелестное высказывание?

Пятерочка в социальных сетях

Вопрос достаточно спорный… С одной стороны, это поднимает активность страницы, с другой – такое общение может негативно сказаться на мнении других, читающих перепалку, людей. Оставим это на личное усмотрение дирекции.

Однозначно, что не стоило бы делать – обвинять клиента или же позволять себе фривольности.

Фривольности с клиентом

Все мы понимаем, что компания вкладывает душу, время и силы в развитие своего производства и любая критика ножом по сердцу, но для достижения высокого рейтинга и отменной репутации необходимо иметь самообладание.

Снизить поток негативных отзывов может прямой контакт с потребителем или же подписчиком. Не стесняйтесь просить о помощи, проводите опросы, спрашивайте, что не так в сервисе и что необходимо изменить. Такой фидбэк будет конструктивной и, самое главное, полезной критикой. Используя такой прием, вы избавитесь от 50% негатива в сети. Восприятие “плохой” фирмы поменяется на “фирма, которая развивается и становится лучше с каждым днем”.

Располагайте к себе людей с помощью конкурсов и акций. Это не только оттолкнет негатив, но и поднимет вовлеченность аудитории. Подписчики станут более активными и лояльно настроенными.

Берите за ориентир свою целевую аудиторию. Определите ее интересы и желания, основываясь на этом проводите конкурсы и рекламные акции. Отличным способом расположить к себе людей – чувство юмора. Но чувство юмора у каждого свое и здесь нужно определить четкие грани и действовать крайне осторожно.

Чувство юмора BurgerKing

Чувство юмора BurgerKing

2) Знакомые и друзья

Когда мы в прошлом году переехали в Атырау на несколько месяцев, я прямо цель себе поставила найти хорошую знакомую с детьми. Хотя бы один человек, который поможет подготовить к поездке и провести инструктаж по приезду. И в Атырау я нашла прекрасную Юлю, с которой мы быстро подружились и общаемся до сих пор, и которой я безмерно благодарна за ее помощь и искреннюю поддержку.

В Хьюстоне я тоже нашла многих знакомых, некоторых даже заранее. Большинство достаточно быстро образовались после приезда. Но хоть убей меня, я почему-то общение с новыми знакомыми все время отодвигаю на задний план и легко им жертвую, чтобы сделать что-то другое: решить админ вопросы, поработать или сгонять на распродажу.

Скорее всего, это просто моя особенность, когда я в состоянии постоянной траты энергии на решение вопросов обустройства. То есть у меня видимо в голове заложена задача сначала обустроиться и всем домашним создать комфорт, и только потом заводить друзей и заниматься прочими менее срочными делами.

Ну и надо дать себе время на перевод знакомых в категорию “друзья”. Несмотря на общую доброжелательность и приветливость, американцы очень не быстро становятся именно друзьями. Что меня в общем-то вполне устраивает, потому что я тоже становлюсь такой с возрастом и растущими запросами к ценностям людей

Я честно не ожидала, что все эти моменты будут отнимать столько энергии, но вот, например, чтобы найти правильного для меня врача на роды я обзванивала разные клиники почти каждый день месяц! А чтобы Миша учился в той школе, в которой он сейчас учится и в которую он сейчас бежит каждое утро с восторгом, я тоже потратила достаточно много сил. Например, составила список и проресечила все школы в окрестности, потом проинпектировала с личным визитом отобранные 8, с каждой предварительно договорившись, с каждой уточняя детали по телефону после визита, и потом еще заполняла кучу бумаг на поступление в отобранные 4. Психологически мне было все это делать сложновато: первый опыт общественного заведения для ребенка, да еще в новой стране, плюс языковой и культурный барьер никто не отменял.

В реальной жизни все так же

Похожие результаты авторы получили и в полевых условиях. Они анализировали пользовательский контент в Facebook и Youtube, отсмотрев в общей сложности более 500 тысяч комментариев о 39 брендах автомобилей, представленных в США и имеющих фактические данные о продажах. Они сортировали комментарии на положительные, отрицательные, смешанно- и равнодушно-нейтральные, а затем подсчитали их долю в отношении каждого из 39 брендов.

Далее они сравнивали количество продаж автомобилей каждой марки в стране в течение года после того периода, когда были оставлены все проанализированные ими комментарии.

Анализ также подтвердил влияние смешанно-нейтральных и равнодушно-нейтральных отзывов на продажи. Авторы учитывали активность рекламных кампаний, общий спрос на разные типы кузовов автомобилей и другие переменные, чтобы исключить альтернативные объяснения.

Также влияние нейтральных отзывов проверялось и на числовых оценках продуктов, гораздо более простых для анализа и категоризации, чем комментарии в свободной форме. Авторы изучали рейтинги и отзывы к фильмам на сервисе Yahoo Movies, пользователи которого оценивали фильмы по привычной в США шкале от F до A+ по четырем параметрам (сценарий, актерская игра, режиссура, визуальные эффекты).

Отзыв считался положительным (отрицательным), если как минимум три из четырех атрибутов заработали положительный (отрицательный) балл, смешанно-нейтральным, если он содержал равное количество положительных и отрицательных оценок, и равнодушно-нейтральным, если все четыре категории были оценены средне.

Анализ показал, что СНО также усиливали влияние положительных и отрицательных отзывов, соответственно повышая или снижая кассовые сборы, плюс оказывали незначительное прямое влияние на рост сборов. А РНО не влияли на восприятие положительных и отрицательных отзывов и прямо уменьшали кассовые сборы.

При этом авторы исследования учитывали количество экранов, на которых демонстрировался фильм, а также маркетинговые затраты, которые также влияли на сборы.

Также влияние нейтральных отзывов проверялось и на числовых оценках продуктов, гораздо более простых для анализа и категоризации, чем комментарии в свободной форме. Авторы изучали рейтинги и отзывы к фильмам на сервисе Yahoo Movies, пользователи которого оценивали фильмы по привычной в США шкале от F до A+ по четырем параметрам (сценарий, актерская игра, режиссура, визуальные эффекты).

Сервис вопросов и ответов

Внесите его в личную заметку, например.

Комментарии:

Суть моих сомнений о Texterra

Жизнь в мегаполисе меняет россиян

Так что же с нами делает мегаполис? Как он меняет наш характер? Какие положительные и отрицательные черты они придает нашему повседневному поведению?

В городе человек окружен миллионами таких же как он, а значит не может проявлять к каждому участие, как это, например, возможно в деревне. Горожане друг для друга становятся невидимыми. Отсюда равнодушие. И толерантность как его оправдание: невозможно реагировать на каждого, лучше принять всех такими, какие они есть. “Жить в обществе – значит прощать”, писал американский поэт Роберт Фрост.

Английский антрополог Робин Данбар утверждал, что человек может одновременно поддерживать на персональном уровне 150 стабильных социальных связей. Это так называемое число Данбара. Впрочем, ученый “оставил” нам диапазон – от 100 до 230 связей. К такому выводу его привело изучение деревень традиционных поселений – их размеры колеблются именно в этих пределах.

“Люди мегаполиса вырабатывают психологические защиты друг от друга и становятся все менее эмоциональны, менее чувственны, менее ранимы. Мы все сойдем с ума, если будем в больших городах здороваться друг с другом. В деревне же без этого не проживешь и дня. Если мы будем близко к сердцу воспринимать каждую аварию, каждую трагедию, каждую катастрофу, пожар, наводнение, теракт – наше сердце разорвется на части”, – говорит директор Центра антропологических исследований ARC (Хельсинки) Константин Банников. По его наблюдениям, полицейские, озабоченные проверкой прописки, приезжих из провинций вычисляют мгновенно – по выражению глаз: “Они у них более живые, более восприимчивые и реагирующие на все вокруг, чем тот, обращенный внутрь себя взгляд аборигена мегаполиса”.

Читайте также:  Американские японцы, семьи, жены и дети, традиции и современность

Первым из мыслителей, ощутивших на себе воздействие мегаполиса, был Рене Декарт. Когда он оказался в Амстердаме – единственном мегаполисе в мире того времени, его удивило то, что там до него, до его частного существа и частного существования никому нет никакого дела. В деревне плотность населения в человеко-единицах на квадратных километр совсем небольшая, но каждый там живет словно под увеличительным стеклом пристального внимания всего сообщества. В деревне каждый твой шаг подвергается тотальному обсуждению и/или осуждению. Бабушки у подъездов в наших городах – это фантом крестьянской общины в городской среде обитания. В мегаполисах бабушки у подъездов не сидят. Они, как класс, так же, как и все жители мегаполисов, атомизированы на индивидов.

Житель мегаполиса одинок. Более того, он отстаивает право на одиночество, вырабатывая в себе средства защиты.

– Человек мегаполиса настолько же склонен к мимикрии, насколько человек деревни склонен к репрезентации. “По деревне ходит парень, вся рубаха в петухах. ” Девушки, приезжающие в Москву из глухих провинций, наряжаются в одежды с жар-птицами, наклеивают дециметровые ногти с ресницами. “Старайтесь носить серое. Мимикрия есть защита индивидуальности, а не отказ от нее” – так сформулировал мысль в одном из своих произведений Иосиф Бродский. Серый – цвет мегаполиса.

Способствуя внешнему однообразию, мегаполис ведет к большим внутренним различиям. Когда человек живет в маленьком городе, то его личность формируется из ценностей, которые сообщают ему местные авторитеты. В мегаполисе из-за глобального информационного пространства это невозможно. Личность формируется из разных источников, разного окружения и соотносится со множеством социальных статусов. “Человек мегаполиса может одновременно обладать несколькими лицами – музыкант, любитель хоккея, сторонник либеральной партии и т.д. Множественная социализация способствует тому, что горожанин становится более конкурентоспособным, нежели деревенский житель”, – говорит урбанист, футурист Александр Трофимов. Люди стремятся в мегаполисы, потому что там уникальный рынок труда, в большом городе ты можешь быть тем, кем давно мечтал стать.

По мнению немосквичей, в Москве лучше условия для реализации себя в качестве бизнесмена, подтверждает Ольга Каменчук, директор по коммуникациям ВЦИОМ, завкафедрой социологии массовых коммуникаций МГИМО. Помимо бизнеса социологи отмечают и две другие составляющие, которые обеспечивают лидерство Москвы и Петербурга на российском пространстве – культурный досуг и доступ к престижному образованию. “В столицу едут наиболее энергичные люди, которым не сидится на месте”, – поясняет Каменчук, отмечая, впрочем, тенденцию к децентрализации России по американскому типу: когда, помимо Нью-Йорка, можно комфортно жить в Вашингтоне, Бостоне, Чикаго, Лос-Анджелесе, Сан-Франциско и т.д.

В большом городе можно найти не только работу по душе, но и человека, чем-то похожего на тебя: национальностью, религией, сексуальной ориентацией, музыкальными предпочтениями. В деревне коммуна формирует личность, в городе – все наоборот. Человек сам выстраивает свое жизненное пространство друзей, работы, пристрастий.

Мегаполис заставляет нас быстрее жить, двигаться. Кажется, это темп распространяется и на эмоционально-чувственную сферу. Известно, что москвичам все не терпится. Я нередко бываю в Зеленограде, и однажды разговорился там с незнакомой женщиной в супермаркете. “Вот если стоит очередь, и кто-то начинает возмущаться, мы сразу понимаем: это москвич”, – рассказала она. Парадоксален тот факт, что, живя в многомиллионном городе, мы раздражаемся только от одного вида очереди.

Впрочем, состояние “и жить торопится, и чувствовать спешит” свойственно не только москвичам, но и другим “узникам мегаполиса”. Интересный эксперимент провели журналисты BBC. Они решили замерить, с какой скоростью ходят пешеходы в центре Лондона. Выяснилось, что 1.7-1.9 метров в секунду. “Вот идет мужчина средних лет. Так, и его скорость составляет 1 метр в секунду. Готов поспорить, он не отсюда”, – залихватски говорит британский ведущий и подскакивает к незнакомцу. Мужчина, и правда, оказывается норвежцем из небольшого городка в окрестностях Осло.

Информационное пространство мегаполиса, закрывая друг от друга, формирует у нас восприимчивость к глобальным трендам, общественным настроениям. Горожанин, хочет он того или нет, в курсе всех главных новостей. Чтобы выживать в мегаполисе, начиная с ежедневной дороги до него, надо уметь воспринимать, обрабатывать, анализировать одновременно многомерные объемы информации – аудиальной, визуальной и прочей.

“Жизнь в мегаполисе тренирует участки головного мозга, отвечающие за мультифункциональность в единицу времени. При этом мы хуже ориентируемся в сфере линейных последовательностей и причинно-следственных связей. Все происходит здесь и сейчас, причины и следствия значения не имеют, соответственно в разряд ментальных атавизмов переходят такая категория, как ответственность. Синхронизация культурно-значимой информации и коммуникаций блокирует комплекс моральных эмоций, связанных с фактором ответственности”, – говорит антрополог Константин Банников.

Вопросом выживания становится фактор инициативы. Человек мегаполиса окутан облаком креативных проектов, ни за один из которых он не отвечает, т.к. редкий из них будет что-то значить завтра. Отсюда приоритет означающего над означаемым. Мегаполис – мир означающего, лишенный значений. Отсюда такое внимание к знакам. Ты то, что ты означаешь, а не значишь.

В мегаполисе легко затеряться и легко начать новую жизнь. Переезжаешь в другой район Москвы и словно оказываешься в другом городе. Горожане не так сильно подвержены слухам и сплетням, как жители маленького городка. Горожане более мобильный народ, москвичи – самые большие дачники. Ведь дача – это бегство от мегаполиса к природе. Горожане больше ценят окружающую среду и бережнее к ней относятся. Депрессии – это явление мегаполиса, говорят антропологи, сельские жители не знакомы с таким явлением. Мегаполис предоставляет обилие информации, свободу самовыражения, большие материальные возможности, культурно насыщает, открывает перед своим жителем весь мир. Но не дает хорошей экологии, свежего воздуха, чувства безопасности, быстрого и бесстрессового перемещения между работой, домом и досугом – то есть все то, что можно найти в провинциальном городе. Где жить – выбор за Вами.

Способствуя внешнему однообразию, мегаполис ведет к большим внутренним различиям. Когда человек живет в маленьком городе, то его личность формируется из ценностей, которые сообщают ему местные авторитеты. В мегаполисе из-за глобального информационного пространства это невозможно. Личность формируется из разных источников, разного окружения и соотносится со множеством социальных статусов. “Человек мегаполиса может одновременно обладать несколькими лицами – музыкант, любитель хоккея, сторонник либеральной партии и т.д. Множественная социализация способствует тому, что горожанин становится более конкурентоспособным, нежели деревенский житель”, – говорит урбанист, футурист Александр Трофимов. Люди стремятся в мегаполисы, потому что там уникальный рынок труда, в большом городе ты можешь быть тем, кем давно мечтал стать.

Заведения первого типа

1 Отзыв о заведении 1-го типа должен быть объемом не менее 5000 символов (без пробелов) текста, в который аккуратно следует поместить минимум 6 (Шесть) фотографий; при этом каждая из таких фотографий должна быть подписана (под ней следует написать, что изображено на фото) и помещена не где попало, а после соответствующего абзаца. Скажем, если один из абзацев повествует о Вашем заселении в отель, то в конце этого абзаца целесообразно будет вставить фотографию самого входа в отель или вестибюля гостиницы. Каждая из фотографий должна быть высокого разрешения, сделана с помощью современной цифровой техники и иметь размер не менее 1500×1000 пикселей.

2 Отзыв должен состоять из нескольких частей, которые по своему смысловому содержанию должна содержать ответы на следующие вопросы:

  • «Как Вы узнали об отеле?»,
  • «Каковы условия бронирования номера?»,
  • «За сколько дней до заезда Вы забронировали номер?»,
  • «Легко ли было найти дорогу туда?»,
  • «Как Вас приняли?»,
  • «Соответствовала ли цена комфорту проживания и качеству дополнительных сервисов?»,
  • «Оправдались ли Ваши ожидания?».
Читайте также:  Цены в США на продукты, услуги, товары и проживание в 2020 году

3 Во «вводной части» поста необходимо будет написать вкратце про то, какое впечатление у Вас осталось после пребывания в отеле, оправдались ли Ваши ожидания, а также перечислить все плюсы и минусы того заведения. Наиболее врезавшиеся в Вашу память моменты (положительные и негативные) из жизни в номере отеля (хостела, апартаментов) стоит здесь отметить.

Длина помещаемого во «вводную часть» текста должна быть не менее 500 символов и обязательно одну из фотографий (из тех, что Вы поместили в подробную часть).

Каждому из состоящих в данной группе членов сообщества дается возможность опубликовать за вознаграждение один или более отзывов в зависимости от количества оставленных ими за все время после регистрации на проекте постов о неудачах (см. ниже), а также количества отзывов (положительных, нейтральных и негативных) о достопримечательностях.

Когда будет погашена

Погашение судимости происходит по истечении установленных ч. 3 ст. 86 УК сроков. Их длительность зависит от тяжести уголовного проступка, совершенного гражданином и примененной к нему формы наказания. Так, судимость прекращается после:

  • окончания испытания – для приговоренных к условному наказанию;
  • 1 года – для приговоренных к ответственности, не связанной с лишением свободы;
  • 3 лет – для приговоренных за проступки малой и средней тяжести;
  • 8 лет – для приговоренных за тяжкие проступки;
  • 10 лет – для приговоренных за особо тяжкие проступки.

Обратим внимание, что у несовершеннолетних судимость, согласно ст. 95 УК, гасится в несколько иные сроки, в частности, в течение:

  • 1 года – для приговоренных за нетяжкие и средней тяжести проступки;
  • 3 года – для приговоренных за тяжкие и особо тяжкие проступки;
  • 6 месяцев – для приговоренных к наказанию без лишения свободы.

Аналогичные сроки действуют и для тех, кто был освобожден условно-досрочно, и тех, кому мера наказания была изменена на более мягкую. Погашение происходит автоматически, без каких-либо дополнительных ходатайств. По истечении указанного срока гражданин волен покидать страну – виза с погашенной судимостью ему гарантирована.

  • окончания испытания – для приговоренных к условному наказанию;
  • 1 года – для приговоренных к ответственности, не связанной с лишением свободы;
  • 3 лет – для приговоренных за проступки малой и средней тяжести;
  • 8 лет – для приговоренных за тяжкие проступки;
  • 10 лет – для приговоренных за особо тяжкие проступки.

Аннулирование статуса судимого

Освобождение от судимости возможно двумя способами:

  • погашением;
  • снятием.

В обоих случаях прекращается действие всех правовых ограничений и лицо восстанавливается в прежних правах. Что это значит — погашенная судимость и снятая не принимаются в расчет при определении наказания за последующие преступления. При совершении нескольких преступлений периоды судимости рассчитываются отдельно по каждому из них.

В обоих случаях прекращается действие всех правовых ограничений и лицо восстанавливается в прежних правах. Что это значит — погашенная судимость и снятая не принимаются в расчет при определении наказания за последующие преступления. При совершении нескольких преступлений периоды судимости рассчитываются отдельно по каждому из них.

Какие ограничения существуют для человека с судимостью

Он не может занимать никаких постов на гражданской службе. Туда входит вся государственная и муниципальная служба.

Трудовой кодекс РФ содержит запрет на занятие педагогической и трудовой деятельностью в сфере образования, воспитания, развития несовершеннолетних, организации их отдыха и оздоровления лицам, имеющим судимости за отдельные виды преступлений.

Судимый не может заниматься адвокатской деятельностью, он не может быть арбитражным управляющим, не может быть кадастровым инженером.

Граждане, имеющие судимость за умышленные преступления, не могут работать специалистами авиационного персонала и в службе авиационной безопасности.

Им не будет оформлен охотничий билет и не может быть выдана лицензия на огнестрельное оружие.

Он не сможет быть сотрудником частного охранного предприятия, так как деятельность предусматривает использование оружия.

Не может быть опекуном или попечителем на тот момент, пока у него есть непогашенная судимость, а также судимый не может быть усыновителем.

В случаях, предусмотренных федеральным законодательством, осужденный гражданин, независимо от того, погашена или снята у него судимость, навсегда лишается права быть принятым на службу в органы МВД, прокуратуру или стать судьей.

Наличие судимости является отягчающим обстоятельством, в случае если случился рецидив, то есть если человек еще раз совершит преступление.

Судимость за преступления небольшой и средней тяжести погашается спустя 3 года после того, как закончится отбывание основного наказания.

6. В каких случаях лицо считается несудимым?

Судимость возникает со дня вступления обвинительного приговора суда в законную силу, действует во время отбывания наказания и в течение определенного времени после его отбытия до момента ее погашения или снятия.

Лицо, освобожденное от наказания, считается несудимым (ч. 2 ст. 86 УК РФ). Так, несудимым считается лицо:

  • освобожденное от наказания в связи с изменением обстановки (ст. 80.1 УК РФ);
  • освобожденное от назначения или от отбывания в полном объеме наказания по болезни (ч. 1 ст. 81 УК РФ);
  • отбывание наказания которому отсрочено в порядке ст. 82 УК РФ, если по достижении ребенком 14-летнего возраста или по основаниям, предусмотренным в ч. 4 ст. 82 УК РФ, суд освобождает таких лиц от наказания в целом или оставшейся его части;
  • с истечением сроков давности обвинительного приговора суда (ст. 83 УК РФ);
  • несовершеннолетний, освобожденный от наказания с применением принудительных мер воспитательного воздействия или с помещением в специальное воспитательное либо лечебно-воспитательное учреждение (ст. 92 УК РФ);
  • освобожденное от наказания (в полном объеме) на основании актов амнистии (ст. 84 УК РФ).

Уголовный закон предусматривает два способа прекращения состояния судимости – погашение или снятие.

Как написать ходатайство о снятии судимости?

Установленной законом формы и требований к содержанию такого рода ходатайства не предусмотрено, в связи с чем его можно составить в свободной форме. В качестве шаблона рекомендуется брать исковые заявления. Такое ходатайство в любом случае должно содержать:

  • наименование суда;
  • ФИО, адрес, контакты заявителя;
  • реквизиты и суть приговора суда;
  • дата отбытия наказания;
  • указание на безупречное поведение после отбытия наказания, возмещение причиненного вреда, что подтверждается конкретными документами;
  • обоснование необходимости снятия судимости;
  • просьбу снять судимость до истечения срока погашения;
  • дата, подпись.

Если у вас нет опыта составления подобных документов, рекомендуем воспользоваться образцом, представленным ниже.

  1. Осужденный направляет ходатайство в суд.
  2. Суд назначает судебного заседание, о дате и месте проведения которого извещает самого заявителя и прокурора. Личное участие заявителя в судебном заседании ОБЯЗАТЕЛЬНО. Допускается привлечение в заседание адвоката.
  3. В судебном заседании суд заслушивает объяснения заявителя, его доводы и обоснование необходимости о снятии судимости. Затем изучаются представленные материалы, заслушивается прокурор и иные лица, приглашенные в заседание.
  4. Затем суд дает оценку представленным материалам, полученным объяснениям и выносит решение об удовлетворении или отказе в удовлетворении ходатайства.

Какие сроки погашения судимости

Сроки погашения зависят, прежде всего, от тяжести совершенного преступления. Выехать за границу страны сразу после окончания действия приговора удастся, если наказание было условным.

Во всех остальных случаях судимость считается погашенной лишь по прошествии некоторого промежутка времени:

  • 1 год (если наказание не предполагало реальное лишение свободы);
  • 3 года (если гражданин был в заключен под стражу за правонарушение средней тяжести);
  • 8 лет (для лиц, которые осуждены за совершение тяжких преступлений);
  • 10 лет (в случае особо тяжких преступлений).

Когда загранпаспорт получен, гражданин подает документы на получение визы. Один из первых шагов в этом мероприятии – заполнение стандартной анкеты. Примечательно, что в некоторых анкетах нового образца присутствует пункт, который обязывает указывать все прошлые судимости. Срок давности значения не имеет, обозначать в анкете сей факт биографии придется, даже если судимость погашена 20-30 лет назад.

Ссылка на основную публикацию